Cette question a été résolue
Bonjour, j'ai besoin de 2 factures : nov et dec 2017 - comment les obtenir ?
les factures disponibles sur le site sont celles de 2018
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Anonyme
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Bonjour Renato,
Une anomalie technique empêche certains de nos clients d'accéder aux factures depuis l'Espace Client. J'ai effectué une remontée auprès de notre support technique afin de corriger cette anomalie.
Je suis désolé des désagréments causés et vous remercie pour votre compréhension.
Cependant, je vous propose de vous envoyer ces factures par mail.
Pour ce faire, par mesure de sécurité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé via votre boîte mail. Je vous ai fait parvenir un courrier, je vous invite à y répondre.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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