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Question en attente de réponse

Plus de réseaux , plus de téléphone impossible de vous joindre

JAMES L.
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Bonjour ca fait 24 heures que je n'ai plus de réseaux téléphonique , plus internet etccc j'aimerait que vous régularisé le problème rapidement merci

Réponse

Bonjour Pascale,

Je vous conseille de rechercher le réseau manuellement.

Si vous utilisez toujours votre Sony Xperia L1, je vous invite à suivre cette manipulation.

Vous allez sélectionner les RÉGLAGES, puis PLUS. Vous appuierez sur RÉSEAUX MOBILES et ensuite FOURNISSEURS DE SERVICES.

La recherche dure quelques minutes, je vous invite à sélectionner le réseau "-AUCHANTELECOM-" avec les tirets.

Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ FOURNISSEURS DE SERVICES.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question, ou si l'anomalie persiste.

Je vous souhaite une excellente journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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