Question en attente de réponse
problème de réseau réccurent ?
depuis plusieurs semaines le réseau est absent tout ou partie de la journée et depuis 1 semaine je n'ai plus de réseau je dois me déplacer en voiture pour en trouver à 3km. je croyais être sur le réseau orange mais d'autres personnes semblent avoir du réseau orange qui fonctionne ? pouvez vous me dire sur quel reseau je sui ? pouvez me ire ce qui se passe en terme de réseau chez moi ? pouvez vous me basculer sur un réseau qui fonctionne ? merci
Réponses
Bonjour Katia,
J'ai bien pris en compte votre demande concernant un dysfonctionnement de réseau qui semble empirer depuis une semaine.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Je vous invite à ne pas répondre au mail contact@assistance-mobile.com qui vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, mais de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"
Bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Katia,
Votre demande a bien été traitée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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