Question en attente de réponse
Je ne sais pas pourquoi mon abonnement ne c’est pas réinitialiser au début du mois?
Mon abonnement ne sais pas réinitialiser au début du mois et j’aimerai savoir pourquoi et ci c’est possible de me le réinitialiser svp
Réponse
Bonjour Corinne,
Votre demande est bien prise en compte.
Après analyse des informations de votre ligne, je constate que votre forfait a bien été renouvelé le 06/07.
Vous pouvez le vérifier dans votre détail des consommations sur votre espace client.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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