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Cette question a été résolue
Je n'arrive pas à accéder au changement de mobile
Bonjour Leila,
Afin de savoir comment effectuer un changement de mobile, je vous invite à consulter la FAQ en cliquant sur le lien ci-dessous :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728836
Sachez que vous pouvez vos options et services également depuis votre espace client Crédit Mutuel mobile.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Réponses
Merci mais ça ne fonctionne pas quand je sélectionne changer de mobile j'arrive à la page et je ne peux rien selectionner
Bonjour Leila,
Veuillez m'excuser pour ma réponse tardive, n'ayant pas pu revenir vers vous plus tôt.
Je constate que vous avez réussi à mettre en place votre renouvellement de mobile.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Impossible de sélectionner un des deux choix proposé, problème ou blocage volontaire?
Bonjour Olivier,
Vous êtes bloqué sur quel choix ?
Bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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