Question en attente de réponse
Ajout de 2 lignes avec portabilité?
J’ai souscrit pour une ligne pour mon fils au mois de mai et j’aimerais souscrire à présent une ligne pour ma fille et une pour moi-même mais nous souhaitons garder nos numéros actuels à toutes les deux
Réponse
Bonjour Otxando,
Afin de conserver votre numéro, veuillez composer le 3179 depuis le téléphone concerné et le numéro RIO vous sera communiqué.
Pour que votre numéro soit conservé chez notre opérateur, vous ne devez pas envoyer de courrier de résiliation à votre opérateur actuel. Nous nous chargerons de la résiliation.
Pour débuter la souscription, il vous suffit de vous rendre sur le site https://www.auchantelecom.fr/
Si vous êtes dans la même situation que Otxando, je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1583058-packs-...
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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