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Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai activé ma ligne hier mais je m'aperçois que la couverture est mauvaise tant en voix qu'en IP.
Pourriez-vous me basculer sur ORANGE qui est le seul réseau qui couvre correctement mon domicile ?
Merci
Réponses
Bonjour Jean-Baptiste,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous invite à ajouter votre numéro de portable concerné sur votre profil s'il vous plait afin que je puisse traiter votre demande.
Dans l'attente de votre ajout, je vous souhaite une bonne journée.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Jean-Baptiste,
Je n'ai pas reçu de notification concernant l'ajout de votre numéro de téléphone dans votre profil ?
Votre demande est-elle toujours d'actualité ? Si oui, je vous invite à me communiquer votre numéro de mobile s'il vous plait ?
Dans l'attente de cet ajout, je vous souhaite une bonne journée.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Jean-Baptiste,
Merci pour votre ajout.
Votre demande a été traitée et résolue par notre service technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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JEAN-BAPTISTE a posé une nouvelle question
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