Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Basculer sur le réseau Orange pour inscrire ma ligne sur mon Femtocell Orange ?

ISABELLE U.
ISABELLE U.

ISABELLE U.

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Bonjour,
je suis actuellement sous le réseau CIC Mobile.
Pourriez-vous me basculer sur le réseau Orange pour que je puisse inscrire cette ligne sur mon Femtocell Orange nécessaire pour recevoir des appels à l'intérieur de ma maison ?
Merci

Réponses

Bonjour Isabelle,

Vous souhaitez changer de réseau sur votre ligne.

Toutefois, les antennes Orange peuvent être utilisées sur votre ligne mais l'opérateur restera CIC Mobile.
Votre amplificateur est compatible uniquement avec les forfaits de l'opérateur Orange.

Vous ne pourrez pas inscrire cette ligne sur votre Femtocelle Orange.

Souhaitez - vous maintenir votre demande de changement ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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ISABELLE U.
ISABELLE U.

ISABELLE U.

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Bonjour Kryska,
Oui , merci d'opérer le changement vers l'opérateur Orange.
Bien à vous,
Isabelle

Bonjour Isabelle,

Votre demande de changement de réseau est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Isabelle,

Une réponse a été apportée à votre demande.

Je vous invite à en prendre connaissance en consultant votre boîte mails.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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