Bonjour Christian,
Je constate sur votre ligne que vous avez contacté notre assistance technique aujourd'hui.
Le technicien a diagnostiqué une anomalie sur votre Crosscall TREKKER-M1 CORE.
Il vous a demandé de lancer la réinitialisation complète de votre téléphone pour résoudre l'anomalie.
Pouvez-vous me dire si la réinitialisation a permis de retrouver l'usage correct de votre mobile?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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