Bonjour Amina,
Avez-vous essayé le mot de passe de votre compte Gmail ?
Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à contacter Wiko :
https://fr.wikomobile.com/nous-contacter
Par ailleurs, je vous invite à compléter votre profil en renseignant le numéro de votre ligne.
Le site de l'Assistance Mobile est dédié aux marques de l'opérateur Euro-Information Telecom :
Les conseillers de l'Assistance Mobile peuvent prendre en charge les demandes techniques des clients des marques suivantes :
- NRJ Mobile.
- Crédit Mutuel et CIC Mobile.
- Cdiscount Mobile.
- Auchan Telecom.
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile