Question en attente de réponse
Bien vouloir me tenir aucourant concernant ma demande de résiliation de ma ligne de mobile 0784927226 en cours ?
Un personnel de NRJ MOBILE a pris contact avec moi pour les modalitées de résiliation de ma ligne. j ai transmis le 09.07.18 un courrier de confirmation en RECOMMANDE AVEC AR que vous avez reçu le 18.07.18 selon les services de la poste ! aujourd hui, je n ai aucune nouvelle de votre service ! bien vouloir me tenir informé de ma demande le plus tôt possible
Réponses
Bonjour Gilles,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé sur l’adresse mail enregistrée sur votre espace client.
Bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Gilles,
Suite à nos échanges en privé, une réponse complète a été apportée à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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