Question en attente de réponse
Comment suivre la commande si le numero de commande nest pas valide?
J'ai un petit souci j'aimerai suivre ma commande mais on m'a dit le numéro de commande et invalidé que faire
Réponse
Bonjour Mylène,
Nous avons un retard sur la transmission des numéros de suivi de colis par le transporteur. C'est la raison pour laquelle le lien de suivi de colis ne fonctionne pas.
L'incident va être réglé dans les plus brefs délais, je vous invite à réessayer d'ici la fin de la journée. Si demain, vous n'avez toujours pas accès au suivi de livraison, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile pour nous le signaler.
Je vous souhaite une agréable journée.
A très bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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