Question en attente de réponse
je pas de reçu depuis changement de carte sim à mon iPhone 6
Je demande une nouvel carte je reçu les trois formats je le installe la carte NANO dans mon portable iPhone 6 Galaxy pas de reçu ??
Réponse
Bonjour Rodolfo,
Afin de vérifier avec vous l'adresse de livraison de votre carte SIM, je vous propose de continuer en privé.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.
A bientôt,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
j'ai perdu mon téléphone à l'étranger, j'ai besoin du code RIO pour changer d'opérateur et recevoir un e-sim en urgence.
j'ai perdu mon téléphone à l'étranger, j'ai besoin du code RIO pour changer d'opérateur et recevoir un e-sim en urgence. Sauf si NRJ mobile donne une carte e-sim. -
Passage de la 4G à la 3G en cours d’appel
Bonjour à vous, Je rencontre une difficulté depuis la mise en service de mon forfait, dès que j’émets un appel ou en reçoit un je passe de la 4G à la 3G (il m’est donc... -
Paramétrer routeur 4G TPLINK MR 600
Bonjour Pouvez-vous m'indiquer les paramètres (notamment l'APN) pour utiliser la carte Sim NRJ Mobile sur un routeur 4G TP Link MR600 et pouvoir accéder à internet via ce...
-
-
