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Question en attente de réponse

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MAËVA T.
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Niveau
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Bonjour,
J'aimerais transmettre un nouveau RIB pour mon forfait. Comment dois-je procéder ?
Je vous remercie.

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Maeva,

Vous pouvez modifier votre IBAN depuis votre Espace Client.

Il suffit de vous connecter et de vous rendre dans les onglets "Votre compte" puis "Coordonnées bancaires". Vous pourrez alors saisir votre IBAN et cliquer sur valider.

Je vous invite tout de même à vous rapprocher du titulaire de la ligne pour cette opération.

Bonne journée,

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

William, Conseiller Assistance Mobile

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