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Pas de 4G, que faire?
Depuis que je suis revenue de l'étranger il y a 15 jours, la 4G ne fonctionne quasiment plus. Je suis toujours en H+. Que faire svp?
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Bonjour Mihanta,
Sur votre ligne, aucune modification n'a été effectuée depuis votre retour de l'étranger, il n'y a aucune raison que la couverture réseau soit modifiée.
Avez-vous déjà éteint et rallumé votre mobile ?
Egalement, je vous invite à consulter la FAQ suivante, http://www.assistance-mobile.com/pages/couverture-4g
Ce qui compte c'est surtout de savoir, est-ce que vos consommations sont réellement impactées par le fait d'être en H+ au lieu de la 4G ?
D'avance merci pour vos retours.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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