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Bonjour je ne reçois plus les sms pour le certicode de la banque postale ?
Bonjour je ne reçois plus les sms pour le certicode de la banque postale, j'ai changé de téléphone rien n'y fait, j'ai fait changer les identifiants et mot de passe, j'ai bien reçu le sms disant que le certicode était actif, mais je ne reçois pas les codes. Que dois je faire ?
Bonjour Martine,
Une mise en relation avec le service technique étant nécessaire, je vais devoir vous demander des informations complémentaires afin de pouvoir convenir d'un rendez-vous téléphonique.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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