je voudrai change de numero de telephone ?

Bonjour Jérémy,
Le changement de numéro est proposé sous forme d’option au tarif de 10 € prélevés sur facture.
Il faut au minimum 24 heures pour qu’un changement de numéro puisse se faire, mais il est possible de le programmer à une date ultérieure.
Il ne doit pas y avoir de changement d’offre prévu en même temps que le changement de numéro.
Si vous acceptez l’attribution d’un numéro aléatoire, je vous invite à répondre au message que je vous envoie sur l’adresse e-mail enregistrée lors de votre inscription sur le site. Si vous ne retrouvez pas mon message, n'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courriers indésirables" de votre messagerie.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Jérémy,

Suite à notre échange par mail, j'ai pu vous attribuer un nouveau numéro qui sera actif demain.
Vous recevez un SMS et un courrier de confirmation de ce changement et les 10€ seront prélevés sur votre facture qui s'éditera à la fin du mois d'aout.
Pour information, le mot de passe de votre espace client ne change pas, il suffira de vous identifier avec le nouveau numéro une fois que celui-ci sera actif.

Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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