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Question en attente de réponse

Pouvez-vous m'envoyer mon code secret de messagerie SVP?

ANTSA NY AINA R.
ANTSA NY AINA R.

ANTSA NY AINA R.

Niveau
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1 / 100
point

Bonjour,

Comme je parts en Espagne bientôt, j'ai besoin de mon code secret pour consulter depuis l'etranger ma messagerie. Je précise que n'ai jamais reçu ce code jusqu'à maintenant; et je ne trouve pas d'option pour le créer sur mon espace client Auchan telecom.

Cordialement,

Mr RANAIVOSOA

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Antsa Ny Aina,

Le code secret répondeur permet de consulter son répondeur depuis n'importe quel téléphone en cas d'oubli, de perte ou de vol. Et il est obligatoire pour pouvoir consulter son répondeur depuis l'étranger.

Afin de vous communiquer la procédure pour activer le mot de passe répondeur, je vais devoir vous demander des informations liées à votre identité.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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