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JEAN A.
JEAN A.

JEAN A.

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Bonsoir, étant chez SFR dans le passé et déçu de leur réseau est-ce possible de me mettre chez orange pour une meilleure couverture
Merci cdl

Réponses

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Jean,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.

Très bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

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7
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Equipe

Bonjour Jean,

Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne sur votre secteur.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Très bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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FLORENT M.
FLORENT M.

FLORENT M.

Niveau
0
59 / 100
points

Bonjour, je suis tout nouveau client et je rencontre déjà les même problèmes que lorsque j'étais chez SFR. J'en suis parti à cause de nombreux problèmes techniques sur le réseau et je ne souhaite pas y retourner !!! Pouvez vous me dire sur quel réseau mobile je suis ? Si je suis sur le réseau SFR pourriez vous me basculer sur un autre réseau qui fonctionne nettement mieux que SFR ...Merci

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