Appel Etranger ?

Bonjour Roland,

Il ne s'agit pas d'un département de la France métropolitaine, les usages depuis la France vers les DOM sont donc facturés en hors-forfait.

Afin d'activer l’option internationale de votre choix pour vous permettre d'utiliser votre ligne depuis ou vers l'étranger, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Roland,

Je vous remercie pour votre réponse.
Je viens d'activer l'option internationale avec blocage web sur votre ligne.
Le délai d'activation de cette option est de 2h à 24h, je vous invite à redémarrer votre mobile pour écourter ce délai.
Cela signifie que depuis l'Europe ou les DOM vous pourrez vous connecter à internet jusqu'à 5Go (enveloppe internet incluse depuis l'UE et DOM), mais une fois les 5Go épuisé l'accès internet sera bloqué, ce qui empêchera le hors-forfait data.
La connexion WIFI est possible.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdisco...
http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-bonne-...
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client