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Bonjour
ROCCUZZO Roger Jean Paul
je viens d'activer ma sim CDISCOUNT MOBILE 40 Go à 10€00 avec promotion, le N° 00 39 333.... ne m'est pas autorisé..??
Il en est de même pour les SMS vers Italie
POuvez vous me faire une activation SVP
Merci
Bonjour,
Actuellement sur voter ligne, aucune option ne vous permet d'effectuer des appels et des depuis la France vers l'Italie. Pour cela, il faut activer une option Internationale.
Cette activation est possible par nos services après certaines vérifications de sécurité, ou directement depuis votre espace client sur https://www.nrjmobile.fr/
Pour plus de facilité et un traitement plus rapide, je vous invite à pouvoir le faire sur l'espace client.
Chacune des options internationale est décrite. A vous de choisir celle qui vous convient.
Je vous souhaite une bonne soirée.
En cas de difficulté, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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