Réseau Espagne

Bonjour Alain,
J'ai effectué des vérifications sur votre ligne et je constate que votre ligne est partiellement suspendue depuis le 1er août.
Cependant cela ne concerne que les usages hors forfait.
De ce fait, les usages depuis l'Espagne étant inclus dans votre forfait, ils ne sont pas suspendus.
Je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau
1 - Sélectionnez "Réglages"
2 - Appuyez sur "Opérateur"
3 - Désactivez "Automatique" ce qui va déclencher une recherche des réseaux disponibles et patientez le temps de l'enregistrement du réseau.
À l'issue de la recherche vous sélectionnez le premier réseau proposé et si l'accès ne fonctionne pas, vous essayez le réseau suivant.
Pensez ensuite à réactiver le mode automatique.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Alain,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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