Question en attente de réponse
Téléphoner de la Suisse vers la France
Bonjour, je pars en Suisse demain.
J'aurais souhaité souscrire à l'une des options liées aux communications de la Suisse vers la France, mais je ne vois nulle part pour ma ligne de possibilité d'activer l'option international web.
Pourriez-vous m'aider svp?
Merci d'avance
Réponse
Bonjour Fabienne,
Nous ne pouvons malheureusement pas activer d'option internationale sur votre ligne.Il faut avoir un minimum d'un mois d'ancienneté sans incident de paiement, afin d'activer l'option internationale (blocage web). A partir de deux factures acquittées, nous pouvons activer les autres options internationales.
On pourra activer votre option internationale (blocage web) à partir du 30/08/2018.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger
Je vous invite à souscrire à une carte prépayée depuis la suisse, afin de pouvoir avoir du réseau.
Bonne semaine,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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