Question en attente de réponse
« Aucun service » du à une activation d’une Autre carte sim sur mon espace client
Ce matin j’ai activer une nouvelle carte sim (CIC mobile aussi) appartenant à un membre de ma familles. J’ai donc été sur mon espace client pour l’activer, mais 3min après sur mon propre téléphone avec une autre carte sim (CIC mobile) il m´affichait (aucun service) j’ai donc redémarré le téléphone, réinséré ma carte sim rien n’y fait.
Réponse
Bonjour Kahina,
Je vous invite à continuer notre échange par le biais de votre mail afin de me confirmer les numéros de lignes concernés.
Merci.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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