Bonjour Jean-Yves,
Après vérification le numéro de mobile renseigné sur votre profil ne ressort pas dans notre base clients.
Notre site assistance mobile est réservé aux clients abonnés aux opérateurs suivants :
Crédit Mutuel Mobile,
CIC Mobile,
NRJ Mobile,
Auchan telecom,
CleMobile,
Cofidis Mobile,
Blancheporte Mobile,
Cdiscount mobile.
Si vous n'avez pas souscrit un abonnement à l'une de ces marques nous ne pouvons pas prendre en charge votre demande, je vous invite donc à vous rapprocher de votre opérateur pour solliciter une assistance technique par son intermédiaire.
Si vous êtes abonné, je vous invite à mettre à jour votre profil en modifiant votre numéro de téléphone mobile en cas d'erreur de saisie.
Bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile