Question en attente de réponse
Résiliation abonnement et délai ?
Quel est le délai de prise en compte d'une demande de portabilité ? et si le prélèvement vient d'être pris y a-t-il un remboursement au prorata temporis ?
Réponse
Bonjour Claudie,
Pour des raisons de confidentialité et pour répondre à votre demande, je vous envoie un e-mail.
Bonne journée.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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gestionnaire de 4 lignes
Bonjour je suis là gestionnaire des 4 lignes de la maison mais je n'arrive pas à les regrouper sur un seul compte comment faire ? Numéro principal 0660339116 -
Bonjour je voyage à l’étranger et je n’ai aucune connexion alors que dans mon forfait je suis censé en avoir 20 go
Je n’ai aucune connexion depuis ce matin en Irlande alors que dans mon forfait je était censé avoir 20 go de connexion -
remboursement suite à rétractation
Bonjour En date du 9 avril 2024, vous avez accepté la résiliation de mon abonnement mobile en précisant que les frais de résiliation était de 0€. J'ai été prélevé comme prévu...
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