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Bonjour , facturation des sms anormal ?
Bj....quand je fait 2 sms pour un jeu télé n° a 5 chiffres on m'en facture 4 ...pourquoi car mon mari avec son téléphone fait la même chose et lui il a bien 2 de facturé pour 2 sms et on est orange tout les deux sauf que moi je passe par le crédit mutuel??cordl
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Bonsoir Monique,
Après vérification, je constate effectivement la facturation de 4 SMS en hors forfait sur la période en cours. Cependant, ces SMS ne sont pas facturés à des heures identiques.
De ce fait, la facturation n'est pas contestable.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Bonne soirée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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