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Question en attente de réponse

Pourqoui depuis hier il n'y a pas de réseau en République Tchèque?

VACLAV S.
VACLAV S.

VACLAV S.

Niveau
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Je ne peux plus communiquer avec mon mobile depuis République Tchèque. Hier tout a marché bien. Message: Appels uniquement d'urgence T Mobile.

Réponse

Bonjour Vaclav,

Je vous invite à redémarrer votre mobile.
Vous devez vous assurer que le réseau mobile est en mode AUTOMATIQUE. Cela vous évite de rencontrer des problèmes de réseau.
Si même avec le réseau automatique le réseau n’accroche pas, je vous invite à vous mettre en réseau manuel pour trouver du réseau.
Dans ce cas, n'oubliez pas de vous remettre en réseau automatique quand vous quittez le pays étranger.

A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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