Question en attente de réponse
Pas de réseau en Guadeloupe , une assistance rapide svp ?
Depuis mon arrivé pas de reseau , ni sms ni internet , une action rapide svp
Réponses
Bonjour Luc,
Les accès au réseau son bien ouverts de notre côté.
Si la connexion au réseau ne se fait après un redémarrage du téléphone, vous pouvez effectuer une recherche manuelle de réseau sur votre téléphone :
- Paramètres.
- Plus de réseaux.
- Réseaux mobiles.
- Opérateurs réseau. Vous pourrez tenter de vous enregistrer sur les réseaux qui vous seront proposés.
Je reste disponible sur ce fil si l'incident persiste.
Bon après-midi, à bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Toujours aucun changement
Toujours aucun réseau disponible
ni internet.
connexion sur orange ou digiciel refusé ( carte sim non valide sur ce reseau)
En manuel ou automatique , extinction plusieurs fois de l'appareil .
Problème resolu merci
Bonjour Luc,
Je suis désolée de n'avoir pas vu vos autres messages plus tôt. Dans tous les cas, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous tenir informés.
Bonne journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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