Question en attente de réponse
Je ne peux pas avoir une connexion complète chez moi
J'étais au téléphone en train de faire un appel téléphonique et mon appel a été interrompu.
Pouvez-vous vérifier si j'utilise le réseau orange ou non?
mon numéro de téléphone est 07540xxxxx.
Réponses
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Bonjour David,
Après vérifications, je vous confirme que le réseau utilisé sur votre ligne est le réseau orange.
Afin de déterminer d'où provient l'anomalie que vous rencontrez, avez-vous la possibilité de tester votre carte Sim dans un autre mobile ?
D'avance merci pour votre retour.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour David,
Je me permets de relancer cet échange.
Je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé si votre demande est toujours d'actualité.
D'avance merci pour votre retour.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour David,
Je me permets de clore cet échange en l'absence de retour de votre part.
Cependant, n'hésitez pas à répondre aux mails que je vous ai envoyés si votre demande est toujours d'actualité.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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