Question en attente de réponse
Activation de la ligne depuis l'étranger ?
Bonjour,
La ligne mobile de mon épouse doit être activée lundi mais elle sera à ce moment en Belgique. C'est un souci d'utiliser la carte SIM la première fois à l'étranger ?
Merci
Réponse
Bonjour Laurent,
Depuis le mois de juin 2017, des accords européens vous permettent d'utiliser vos forfaits en Union Européenne comme en France. La ligne de votre femme s'activera normalement. Cependant, si le réseau n'apparaît de suite, il faudra qu'elle procède à une recherche manuelle de réseau afin de bénéficier de ses services.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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