Question en attente de réponse
Pourquoi les sms ne marchent pas ?
Bonjour,
Après avoir lu beaucoup de question avec l"histoire du paramétrage smcs etc, je n'ai toujours pas la possibilité d'envoyer des sms depuis l'activation de ma ligne hier. Pourquoi ?
Aussi je souhaiterai basculer sur le réseau orange qui capte bien mieux dans ma région, comment faire ?
Réponses
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Bonjour Anthony,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Merci pour le rattachement au réseau orange, je viens de faire ce qui est indiqué dans le mail.
Le réseau changera dans les 2h c'est bien ca après avoir redémarrer mon téléphone ?
Et pour les sms, auriez-vous une réponse à me suggérer ?
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Bonjour Anthony,
Merci pour votre retour et votre confiance.
Les SMS sont déjà configuré automatiquement par la carte sim.
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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