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Question en attente de réponse

Je n'ai pas la rubrique Facture, pouvez-vous me rajouter cette rubrique que je puisse y accéder tous les mois ?

LORINE D.
LORINE D.

LORINE D.

Niveau
0
14 / 100
points

je souhaite accéder au détail de mes factures mensuelles mais je n'y ai pas accès car il manque la rubrique facture. Pouvez-vous me la rajouter ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Lorine,

Je constate que vous bénéficiez d'un Login Titulaire pour la connexion à l'espace client.

Ceci vous permet de visualiser l'ensemble de vos lignes pour un même accès et d'accéder à l'ensemble de ses fonctionnalités. Dans ce cas, je vous invite à renseigner l'adresse mail titulaire en identifiant (c*.d*******@orange.fr). Vous pourrez vous renvoyer un code confidentiel sur cette même boite mail.

A bientôt,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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