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Question en attente de réponse

Pas de réseau a l'étranger malgré l'option activée

VALENTINE P.
VALENTINE P.

VALENTINE P.

Niveau
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points

L'option semble activée mais je ne capte pas en Suisse. En faisant la recherche de réseau, il en trouve mais n'arrive pas a se connecter. J'ai un Huawei p8 qui a fait une grosse mise a jour récemment. J'ai déjà essayé de le redémarrer plusieurs fois

Réponses

Bonjour Valentine,

Votre demande concernant l'absence de réseau à l'étranger est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par messages privés.

En vous remerciant de votre compréhension, je vous souhaite une bonne journée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Valentine,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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