Question en attente de réponse
reglement avance impossible ?
Bonjour,
pour ma ligne 06******** suspendue pour dépassement de 64€ sur l'interface pour payer l'avance, il m'indique un règlement de 0€. du coup impossible de régler et de débloquer ma ligne.
merci de votre aide en urgence.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Aziz,
L'avance sur facture est possible depuis votre agence bancaire ou au service client.
Dans ce cas, je vous invite à contacter directement nos services depuis un autre poste au 09 69 360 200. Nos services sont ouverts de 8h à 22h du lundi au samedi.
A bientôt,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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