Question en attente de réponse
Pourquoi je ne peux pas changer de forfait ?
Bonjour,
Je voulais changer mon forfait pour celui à 30go de Web 4G à 9,99€ avec un code promo'. Cependant, ce dernier n'apparaît dans la liste des offres, pourquoi ?
Réponses
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Bonjour Mergen,
L'offre 30Go à 9,99EUR n'est disponible qu'en nouvelle souscription.
Vous êtes éligible à l'ensemble des offres proposées dans votre espace client.
A bientôt,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Elise,
Merci de votre réponse.
Puis-je résilier puis souscrire à cette offre ?
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Mergen,
Votre demande de résiliation est prise en charge par mon collègue Dorian.
A bientôt,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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