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Je n'ai plus intenet (4G) mais je peux envoyer sms et appeler. Quelle est la solution ?
Je n'ai plus accès à internet en dehors de mon domicile (je passe par la wifi). Je n'ai plus accès à mes applications. C'est un gros souci pour moi. comment faire pour avoir de nouveau un accès 4 G ? J'ai déjà éteint et retiré la batterie. Mais cela n'a rien changé.
Merci pour votre aide.
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Bonjour Jean Michel,
Je constate que vous utilisez un Samsung Galaxy S5 New.
Avez-vous vérifié si vos données mobiles sont activées ?
Voici la manipulation :
2 Appuyez sur PARAMÈTRES
3 Appuyez sur UTILISATIONS DES DONNÉES
4 Activez le curseur DONNÉES MOBILES
5 Un message d'information apparaît
6 Appuyez sur OK
7 Désactivez le curseur DEFINIR LA LIMITE DES DONNEES MOBILES
Les données mobiles servent à ce que le mobile se connecte à un réseau Internet autre que le WI-FI.
Bon week-end,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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