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Cette question a été résolue

comment supprimer la notfication par appel ?

CATHERINE M.
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Bonjour, bien qu'ayant désactivé cette option en passant par la messagerie, j'ai toujours cette notification à chaque appel : comment la supprimer ? Merci

Bonjour Catherine,

Je constate que vous êtes titulaire d'un forfait professionnel.

Je suppose que vous souhaitez désactiver la fonction permettant au répondeur de vous rappeler lorsque vous loupez un appel, qui est réservée aux offres pro.

Voici comment procéder :

  • Contactez votre répondeur au 777,
  • Si un message est en cours de lecture, appuyez sur * pour atteindre le menu principal,
  • Appuyez sur la touche 3 pour accéder aux options du répondeur,
  • Appuyez sur la touche 7 pour atteindre le paramètre relatif au rappel du répondeur,
  • Appuyez sur la touche 1 pour confirmer la désactivation.

Si votre demande portait sur une option différente, n'hésitez pas à m'en faire part.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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