Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Problème réception réseau SFR ?

DAVID F.
DAVID F.

DAVID F.

Niveau
0
27 / 100
points

Bonjour
Je viens de passer chez vous pour mon mobile et je ne capte vraiment pas bien à mon domicile situé à tullins fures (38210) ma compagne on la fait bascule sur Orange et depuis tout va mieux. Pourriez vous en faire de même pour ma ligne ?
Merci d’avance
Cdlt
David

Réponse

Bonjour David,

Après consultation de votre couverture sur Grenoble, je ne détecte pas d'anomalie de couverture avec votre réseau.
Cependant la qualité de réception réseau peut varier en fonction de certains quartier ou de l'habitat.
Je vous envoie de suite un e-mail sur l'adresse renseignée sur votre profil, pour vérifier votre adresse et plusieurs informations liées à l'anomalie que vous rencontrez.
A tout de suite.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?