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Réseau mobile défaillant
Bonjour ce sera la dernière fois avant que je résilie.
J'ai toujours des problème de couverture et cela dur depuis 2 mois au par avant aucun problème je pouvais sans problème faire un appel visio et maintenant c'est quasiment impossible, et cela n'affecte pas que moi mais presque la totalité d'une commune et malgré avoir signalé ça a vous, orange et Sosh, personne ne bouge pour voir cette fichu antenne relai de Bouygues a Obterre (36) soit on résilie tous dans le secteur soit ont détruits les antennes relais du secteur.
Ça serait sur Paris ça serait déjà réparé
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Bonjour Jean-Pierre,
Après vérifications, je constate que des manipulations ont été effectuées sur votre ligne suite aux mises en relation avec notre service technique.
Le dernier changement de réseau effectué sur votre ligne date du 23 septembre 2018.
Les remontées techniques ont été effectuées au sein de nos services afin que cette anomalie soit corrigée.
Je suis désolé des désagréments causés et vous remercie pour votre compréhension.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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