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Je suis en ligne restreinte alors que j essaye de payer par carte ?

VERONIQUE D.
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Essayer plusieurs fois de payer mon dépassement de forfait met ça me met "problèmes techniques veuillez réessayer plus tard" ok mais en attendant il mon mis sur restreinte ?????

Bonjour Véronique,

Effectivement, je visualise un montant en attente de règlement par carte bancaire.
Je vais valider le paiement à mon niveau. Pour cela, j'ai besoin d'obtenir des informations relatives à votre ligne.

Pour vous apporter entière satisfaction, je vous propose que nous continuons en message privé.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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