Question en attente de réponse
impossible d'accéder au services d'urgence
j'essaye d’accéder aux services d'urgence depuis 2 semaine car ma carte sim est perdue et j'aimerais bloquer ma ligne et aucune réponses de vos services, parcontre j'ai bien été facturé
Réponses
je n'ai d’ailleurs accès a aucune fonctionnalité, je ne peux meme pas consulter mes factures.
J'ai uniquement accès au pièces justificatives,mon contrat et mes coordonnées
bonjour Laura,
Sur l'application l'acces m'est refusé et j'accède a mon compte via le lien que vous m'avez donné depuis mon PC, j'ai essayé également un autre navigateur, je n'ai donc pas acces a mes facture ni a la régularisation de celle ci.
Je n'ai acces a quasiment rien
comment pourrais activer ma carte sim etant donné mes nombreuses restrictions ?
de plus je paye 15€ par mois pour un forfait que vous faite désormais a 10€ par mois a vie donc il est préférable pour moi de resilier a part si mon forfait est baissé lui aussi a 10€
Oui je me connecte bien au site, je peux vous prendre une vidéo pour vous le prouver, quand je clique sur la rubrique une nouvelle page blanche s'ouvre et 5 minutes après je retombe sur l'accueil
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