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Question en attente de réponse
Bonjour,
j'ai fait une demande de regroupement de lignes. le conseiller qui a pris en charge ma demande m'a indiqué que j'allais recevoir un nouvel identifiant. Je l'ai reçu mais quand je me connecte, je ne vois que ma ligne et pas les deux autres
Cordialement
Réponse
Bonjour Nathalie,
Je constate que vous avez publié ce message mardi, et je vous ai envoyé hier un dernier mail, suite à notre premier échange.
Avez-vous pu accéder entre temps à votre Espace Client titulaire, sur lequel vos 3 lignes sont visibles ?
Je vous invite à utiliser le bouton "répondre à cette question" pour que votre message soit visible dans ce fil de discussion.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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