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Question en attente de réponse

Bonjour en fait je ne peux sélectionner aucune des 2 options ?

OLIVIER B.
OLIVIER B.

OLIVIER B.

Niveau
0
22 / 100
points

Je me connecte sur l'application, je sélectionne la rubrique changer de mobile en profiter et entre les 2 choix : changer de mobile ou programme de fidélité rien n'est reactif

Réponse

Bonjour Olivier,

Je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail pour vérifier votre type de connexion à votre Espace Client.

Pour cela, je vous invite à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.

Bon après-midi,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile

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