Bonjour Olivier,
Je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail pour vérifier votre type de connexion à votre Espace Client.
Pour cela, je vous invite à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.
Bon après-midi,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile