Question en attente de réponse
Je ne peux plus recharger mon iPhone 7+ encore sous garantie. Quelle adresse pour l'envoyer au SAV ?
Achat de cet iPhone 7+ en décembre 2017 contre 2 ans d'abonnement supplémentaire. J'ai effectué toutes les manoeuvres et même emmené en magasin Apple pour confirmer mes essais. Rien n'y fait. Mon iPhone ne recharge plus et j'en ai un besoin urgent Toujours sous garantie. Je suis en Guadeloupe et dois vous l'envoyer au SAV mais je n'ai pas l'adresse. Merci de prendre ma demande en compte. Cordialement.
Réponse
Bonjour Chantal,
Un Service Après-Vente peut être effectué uniquement à votre domicile, sur votre lieu de travail ou à votre agence du Crédit Mutuel.
Je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile dès votre retour de Guadeloupe pour obtenir un Service Après-Vente sur votre iPhone 7 Plus.
Bonne journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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