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Question en attente de réponse

Bonjour je n ai plus internet avec ma box pourquoi ?

ANGE M.
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Pourquoi je n ai plus de connexion internet avec ma box merci

Réponses

Bertrand J.
Bertrand J.

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Bonjour Ange,

Vous rencontrez une anomalie de connexion entre votre Iphone et votre box en wifi, ou utilisez-vous votre carte sim dans un modem box qui ne se connecte plus au réseau mobile?
J'attends votre retour d'information.

Très bonne journée

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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ANGE M.
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ANGE M.

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Oui j ai un problème avec la connexion de ma box et mon iPhone

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

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Equipe

Ange,

Concernant les anomalies de connexion en wifi je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur box. Si vous rencontrez une anomalie liée à votre IPhone (achat du mobile effectué chez Cdiscount), n'ayant aucun lien avec le réseau mobile (anomalie de connexion à votre box en wifi), je vous invite à contacter directement le service client Cdiscount en composant le 3179 ou le 09 70 80 90 50.

Merci pour votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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