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Question en attente de réponse

faible connectivité, réseau très fluctuant et appel qui grésille a la maison

DAVID C.
DAVID C.

DAVID C.

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Bonjour, j'ai quitté free pour des problèmes de réception, mais le changement n'est pas réellement concluant avec Nrj mobile. J'ai testé la carte sim de mon mari qui est chez Bouygues cela marche très bien avec 4 barres sur mon téléphone et la 4g+. Est il possible de passer mon mobile sur la même antenne ? Orange et Sfr passe très mal chez moi.J'avais cru comprendre en venant chez vous que cela se connectait sur le meilleur réseau disponible.
Merci d'avance pour votre réponse

Réponse

Bonjour Cynthia,

Afin de vérifier la couverture réseau à votre domicile, je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail pour vous mettre en relation avec le Support Technique.

N'hésitez pas à consulter mon message envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.

A bientôt,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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