Bonjour Maria,
Je constate que je n'ai pas accès à votre dossier client avec les données inscrites sur votre profil de l'Assistance Mobile.
Êtes-vous cliente auprès des opérateurs suivant : NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, Auchan Télécom, Cdiscount Mobile ? Si oui, je vous invite à mettre à jour votre profil en saisissant votre numéro de mobile et à m'en informer pour la suite du traitement.
Sinon, il vous suffit de vous rapprocher de votre opérateur pour qu'il puisse vous apporter une assistance.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Julien, Conseiller Assistance Mobile