Bonjour Jessica,
Vous n'avez plus d'usage sur votre ligne, un technicien réseau doit intervenir. Je vous envoie de suite un e-mail pour que nous mettions un rendez-vous en place avec un technicien réseau.
Quel est le message d'erreur qui apparaît sur votre mobile lors d'une tentative d 'appel.
J'attends votre retour.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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