Question en attente de réponse
Puis je avoir le réseau orange ?
Bonjour,
Cela fais 2 semaines que j’ai emménagé , et depuis ... plus aucun réseau, plus de 4G.
Je ne peux n’y recevoir d’appels, n’y appeler.
Je ne peux pas accéder du tout à internet et c’est très gênant pour moi.
Pouvez vous me basculer vers un réseau qui fonctionne ? Orange me semble correct.
Merci
Réponse
Bonjour Camille,
Effectivement sur votre secteur, la couverture peut être aléatoire avec le réseau sur lequel vous êtes positionné actuellement.
Je vous propose de vérifier votre adresse de résidence pour confirmer mon diagnostic, via l'adresse e-mail renseignée sur votre profil.
A tout de suite
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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il y a une erreur dans l'adresse mail concernant la ligne de mon 2e fils
erreur mail comment accerder au 2e forfait, est il possible que l'on me rappelle au 0686765010 merci -
Bonjour, je voudrais changer la date de prélèvement de mon forfait. le 5 serait parfait
Mon forfait est actuellement prélevé en fin de mois et je préfèrerai qu'il le soit en début de mois merci -
Reponse de Ikram Q
Réponse recu de Ikram Q, qui me demande d'échanger par mail. C'est bien, mais qu'elle est votre adresse mail? Cordialement
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